Нет тегов
Начал работу многоканальный контакт-центр
С 1 июля Воронежская энергосбытовая компания запустила многоканальный телефонный контакт-центр. Теперь клиенты компании могут звонить по бесплатному номеру 8-800-700-48-89. Телефон работает как для жителей Воронежа, так и области. Обращаться в контакт-цен
В телефонном меню предусмотрены разделы и для населения, и для юридических лиц. А также система автоинформирования о перечне документов, необходимых для изменения данных о лицевом счете, режиме работы компании, о регистрации в личном кабинете, для юридических лиц представлен полный перечень документов на заключение договора.
– Мы стараемся все время совершенствовать систему обслуживания клиентов, и запуск контакт-центра – важный шаг в этом направлении, – говорит первый заместитель генерального директора Сергей Гресь. – Мы приложили максимум усилий, чтобы этот сервис был доступным и удобным способом получить консультацию по широкому спектру вопросов наших клиентов и позволял им экономить свое время.
Много-канальный телефонный контакт-центр ВЭСК
Бесплатный номер
8-800-700-48-89
для жителей Воронежа и области
|
Вопросы: