17 Июня 2016 Года

Труд Черноземья События регионов

Специалисты ПАО «Волгоградэнергосбыт» посетили Воронеж с целью получения консультаций коллег из ПАО «ТНС энерго Воронеж» по применению ряда программных продуктов и ведения расчетов в них, а также внедрения новых сервисов для усовершенствования работы с потребителями. В частности, гостей интересовал комплекс программ расчетов за электроэнергию, который давно и успешно применятся в работе гарантирующего поставщика электроэнергии в Воронежской области.
– Помимо решения основной задачи – автоматизации процесса коммерческого учета электроэнергии – используемый программный комплекс при расчете платы за ресурс позволяет нам оперативно и гибко подстраиваться под любые изменения жилищного законодательства, а за счет большого количества аналитических подсистем – анализировать результаты нашей энергосбытовой деятельности, – отмечает директор департамента информационных технологий ПАО «ТНС энерго Воронеж» Роман Иванов.
Гостям из Волгограда представили общую информацию о работе компании, а затем в формате круглого стола специалисты департамента по работе с гражданами-потребителями, бухгалтерии и департамента информационных технологий «ТНС энерго Воронеж» ответили на вопросы, касающиеся работы с общедомовыми приборами учета, а также подробно рассказали о работе в расчетном программном комплексе.
– Опыт коллег всегда интересен, но, в первую очередь, важно практическое применение знаний, – отметил заместитель технического директора ПАО «Волгоградэнергосбыт» Владимир Жестков. – Воронежские коллеги поделились с нами опытом внедрения программного продукта, и, надеюсь, в будущем это поможет нам сделать обслуживание наших абонентов еще более качественным и доступным.