Центр телефонного обслуживания
Для жителей Курска открылся центр телефонного обслуживания Росреестра.
Всю информацию по поводу получения госуслуг и регистрации собственности жители смогут получать по телефону «горячей» линии 8-800-100-34-34 (круглосуточно) . В перспективе этот телефон станет единым номером «горячей линии» Росреестра в ЦФО.
Росреестр начал реформу, которая упростит процедуру регистрации недвижимости в России. Один из ключевых пунктов нововведений - создание условий, чтобы люди могли получать консультации и отслеживать процесс регистрации своего имущества, не выходя из дома.
Для этих целей в Курске открыт ведомственный центр телефонного обслуживания - ВЦТО Росреестра. В перспективе операторы call-центра будут принимать и обрабатывать заявки, поступающие со всей территории России. Но пока работа идет в экспериментальном режиме .
Услуги не ограничатся только предоставлением справок. Граждане смогут записаться на прием в удобное для них время. Предусмотрена возможность получать информацию о статусе поданного заявления и ходе его рассмотрения в режиме реального времени.
Софья Филатова
Курск
|
Вопросы: